4月13日上午，浚县公安局治安大队办公室收到一封特殊的信件。信中，屯子镇韩庄村村民简某英表达了对屯子派出所户籍民警李翔、治安大队民警刘丹为其解决疑难户口一事的感激之情。

村民对屯子派出所表达感谢

2022年3月中旬，屯子镇韩庄村村民简某英到屯子派出所户籍室讲，她籍贯贵州，已嫁到屯子镇多年，至今没有户口，导致无法享受到国家的医疗优惠政策，影响到了正常的生活，希望派出所尽快为其解决落户问题。屯子派出所户籍民警李翔经详细询问简某英的家庭情况后，主动联系贵州警方，并致函调信以便查询简某英的原始户籍。一周后收到贵州警方回函：未查询到简某英的户籍信息。因线索中断，无法开展调查，李翔将情况反映到浚县公安局治安大队办公室主任刘丹处。为尽快确定简某英的出生日期，解决简某英落户一事，刘丹取得网安大队技术支持，试图联系简某英娘家兄弟姐妹的努力也无济于事，线索再次中断。

急群众所急，解群众所难。刘丹和李翔、韩庄包村辅警王成斌商讨解决办法后，随即入村开展调查取证，在材料完善后，向鹤壁市公安局治安支队递交并取得了支持，终于在4月7日为简某英解决了落户问题。

“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，一封沉甸甸的感谢信，不仅表达了人民群众对公安户籍工作的认可，更是对整体公安工作的信任。户籍业务虽小，却事关百姓切身利益，更是为群众办实事的最佳体现。（尚英杰/文图）